Politika ochrany osobných údajov

1. Úvod

BizLaunch, IČO: 13492115, so sídlom Virčíková Coves 324, 638 46 Hanková, Slovensko (ďalej len "my", "nás" alebo "BizLaunch") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje a o vašich právach súvisiacich s ochranou osobných údajov.

Táto politika sa vzťahuje na všetky služby poskytované prostredníctvom našej webovej stránky https://bizlaunch.sk a súvisiacich služieb.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Názov: BizLaunch
IČO: 13492115
Adresa: Virčíková Coves 324, 638 46 Hanková, Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +22970474849

3. Aké osobné údaje zbierame

Môžeme zbierať, používať, ukladať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili nasledovne:

3.1 Identifikačné údaje

Meno, priezvisko, email, telefónne číslo, adresa.

3.2 Technické údaje

IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platforma.

3.3 Údaje o používaní

Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.

3.4 Marketingové a komunikačné údaje

Vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových informácií od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

4. Ako zbierame vaše osobné údaje

Osobné údaje zbierame prostredníctvom:

• Priamej interakcie: Vyplnením formulárov na našej webovej stránke alebo korešpondenciou s nami emailom, telefónom alebo inak.
• Automatizovaných technológií: Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zbierať technické údaje o vašom zariadení, prehliadaní a vzorcoch používania.
• Tretích strán: Môžeme získavať osobné údaje od analytických poskytovateľov ako Google Analytics.

5. Účel spracovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie našich služieb a kurzov
• Spracovávanie a správa vašich objednávok
• Komunikáciu s vami ohľadom našich služieb
• Zasielanie marketingových komunikácií (so súhlasom)
• Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
• Splnenie zákonných povinností
• Ochranu našich práv a bezpečnosti

6. Právny základ pre spracovanie

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Plnenia zmluvy: Keď je to nevyhnutné na poskytnutie služieb, ktoré ste si objednali
• Oprávneného zájmu: Napr. na zlepšenie našich služieb a bezpečnosti
• Súhlasu: Keď ste nám poskytli výslovný súhlas, napr. na zasielanie marketingových emailov
• Zákonnej povinnosti: Keď to vyžaduje zákon

7. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení.

Typy cookies, ktoré používame:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné na fungovanie webovej stránky
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
• Marketingové cookies: Používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami

Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo vymazať v nastaveniach vášho prehliadača.

8. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb: Spoločnosti, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby (hosting, platobné brány, email marketing)
• Analytickými nástrojmi: Google Analytics na analýzu návštevnosti
• Právnymi orgánmi: Keď to vyžaduje zákon

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť prenášané a ukladané na serveroch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade zabezpečujeme, aby vaše údaje boli chránené v súlade s touto politikou a platnými zákonmi o ochrane údajov.

10. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek.

Všeobecne platí:

• Účtovné údaje: 10 rokov
• Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo 3 roky neaktivity
• Analytické údaje: 26 mesiacov

11. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť: Môžete požiadať o prenos údajov inému prevádzkovateľovi
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov
• Právo odvolať súhlas: Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na [email protected].

12. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané bezpečnostné opatrenia na zabránenie náhodnému strateniu, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom. Prístup k vašim osobným údajom majú len zamestnanci, agenti, dodávatelia a ďalší tretí subjekty, ktorí majú obchodnú potrebu poznať tieto údaje.

13. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku súkromia. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre prípadné zmeny.

14. Kontakt

Ak máte akékolč otázky týkajúce sa tejto politiky súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefón: +22970474849
Adresa: Virčíková Coves 324, 638 46 Hanková, Slovensko

15. Podanie sťažnosti

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné nariadenia:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 /0/2 3231 3214
Email: [email protected]
Web: https://dataprotection.gov.sk